- Опыт работы не требуется ни в одной из 9 крупных курьерских компаний.
- Все сервисы проводят бесплатное онлайн или очное обучение перед выходом.
- В Самокате новичков сопровождает наставник (товаровед) на первых сменах.
- Первую выплату можно получить уже через несколько дней работы.
- Совет новичкам: начинайте с небольших смен по 3–4 часа в районе у дома.
Если вы никогда не работали в доставке, мысль о первой смене может вызывать волнение: как найти нужный подъезд, что делать при проблемах с клиентом, как не опоздать? На самом деле современный курьерский сервис полностью автоматизирован через навигатор в приложении, а все процессы построены так, чтобы новичок освоился за 1–2 часа.
5 шагов от заявки до первого заработка
1. Заполнение онлайн-анкеты
Выберите подходящую компанию на нашем сайте и залейте короткую анкету (имя, телефон, город, тип транспорта). Это займет не более 2 минут.
2. Короткое обучение или видеокурс
Вам пришлют ссылку на короткий обучающий курс в приложении или пригласят на 20-минутный вводный инструктаж в офис/хаб.
3. Получение экипировки
Вам выдадут фирменный терморюкзак и куртку. В Самокате также выдадут исправный велосипед и проведут инструктаж по ТБ.
4. Первая пробная смена
Рекомендуется забронировать короткий слот (3–4 часа) в привычном районе, чтобы в спокойном темпе выполнить первые 3–5 заказов.
5. Получение первой оплаты
Уже на следующий день или в конце недели деньги за выполненные доставки поступят на вашу карту.
5 главных правил успеха для новичка
- Не спешите: безопасность на дороге и сохранность заказа важнее лишней минуты.
- Всегда держите Powerbank заряженным — разряженный телефон равен сорванной смене.
- При любых трудностях пишите в службу поддержки в приложении — оператор быстро поможет связаться с клиентом или скорректирует адрес.
- Вежливость с клиентами напрямую влияет на чаевые и ваш персональный рейтинг.
- Носите комфортную обувь — это залог вашего хорошего самочувствия.
Частые вопросы
Штрафуют ли новичков за ошибки в первые дни?
В большинстве сервисов для новичков действует адаптационный период, во время которого не применяются строгие санкции за незначительные опоздания.
Что делать, если не удается найти клиента или дверь закрыта?
В приложении есть кнопка «Не могу связаться с клиентом». Включается таймер (обычно 10 минут), после чего поддержка отменяет заказ с сохранением вашей оплаты.
Подайте заявку прямо сейчас и выходите на первую смену уже завтра!
Начать без опыта
